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Business Analyst

Regina Wolff

Leistungen

  • Anforderungsdefinition
  • Analyse
  • Konzeption (Leistungsbeschreibungen, Epics, User Stories, Studien)
  • Zusammenarbeit mit Fachexperten, Architekten, Entwicklern und Testern, Stakeholder Management

Kenntnisse

  • Langjährige Projekterfahrung als Business Analyst in großen IT-Umgebungen
  • Erarbeiten von gemeinsamen Lösungen im heterogenen Kontext
  • Erfahrung in agilen Großprojekten, zum Teil in Englisch

Qualifikationen

Business Analyse / Anforderungsmanagement
­(IREB – CPRE)
Ausbildung Wirtschaftmediation (IHK)
Grundstudium Germanistik (Uni Frankfurt)
Fachausbildung Informatikerin (IHK)

Z

Seniorität

Senior Consultant
Berufserfahrung seit 1985
Geburtsjahr 1963

Branchen

Banken
Versicherungen
Touristik

Projekte

 Auswahl

seit 1998 als Business Analyst bei Banken

Dokumentenmanagement

  • Aufbau eines digitalen Archives im Kontext von Zulieferern und Nutzern
  • Aktivierung des Kunden-Postfachs

Kundenstammdaten

  • Aufbau eines zentralen Kunden-Stammdatensystems
  • Integration eines neuen Kunden-Stammdatensystem in ein CRM-System 

Business Intelligence / Data Warehouse

  • Erweiterung Data Mart für das Privatkundengeschäft
  • Erstellung Data Mart für das Firmenkundengeschäft
  • Definition Datenbasis für Basel II / MaK

Kredit

  • Einführung eines neuen Produktes „Automatisierter Gewerbekredit“
  • Optimierung der Prolongation von Privatkunden Krediten in der Filiale

Zahlungsverkehr

  • Aufbau Händlerkartenverwaltung, Geldkarte
  • Anpassung Netzbetreiber-Konditionen und Abrechnung

1993 – 1998 in verschiedenen Positionen in der Touristik

Team- und Projektleitung, Fachverantwortung, Analyse, Entwicklung:

  • Verkaufsinformationssysteme (Hotel, Flug, Sonderleistungen)
  • Vertriebscontrolling
    1982 – 1993 in verschiedenen Positionen bei Versicherungen

    Fachverantwortung, Softwareentwicklung, Betreuung Trainees, Schulung:

    • Schadensabwicklung, Vertragsdaten, Kundendaten
    • Mahn- und Rechnungsschreibung, Mitversicherung